Le meilleur des coachings !


Devenir Manager-Coach

Gagnez en force et en confiance en soi

Le meilleur des coachings est d'apprendre à coacher !

Il fallait y penser bien sûr...

On fait du coaching quelque chose de complexe et de difficile d'acccès réservé à une sorte d'élite. Il est vrai quil existe des champions payés des fortunes à l'heure... Et c'est aussi vrai qu'il sont capables de véritable miracles...Mais qu'en est-il des 99% autres...

Ces coachs qui abattent l'essentiel du travail, qui aident des milliers de personnes à donner du sens à leur travail ou a passer un cap dans le cadre d'un changement voulu ou à dépasser quelque obstable qui s'est dressé sur leur chemin...

Il y a autant de formes de coaching qu'il y a de coaches...

Que l'on viennent du sport, du management, de la psychologie... Cet héritage viendra toujours influencer notre façon de coacher... et bien sûr, il y a les écoles de coaches... Celles issués de la PNL, de l'Analyse Transactionnelle ou encore celles qui mixent plusieurs influences. Mais gardons à l'esprit que l'approche sera influencée par le style comportemental du coache mais aussi par celui du ou des coachés... Les "Pionniers" coachent assurément d'une autre façon que les "Experts" et les Mediateurs, ne coacheront jamais comme un "Pilote" même quand ils viennent de la même ecole... 

Avant que le coaching deviennent un champ de compétences codifié avec ses institutions et ces protocoles plus ou moins supervisés... Il y avait des coaches...Il y a toujours eu des coaches en réalité... Comme Aristote avec Alexandre Le Grand, comme la plupart des parents avec leurs enfants, comme nous le faisons parfois avec un ami...  On ne les appelait pas coach... Cependant ils remplissaient bel et bien la fonction :

Essentiellement aider à la résolution d'un problème
qui s'impose à soi soit qui résulte d'un projet.

Cela supose une certaine aisance dans l'art de conduire des entretiens
appliqués à la résolution de problème. On en reparle plus bas.

Basiquement il y a 2 types de coaches :

Ceux qui utilisent l'aproche assistanat et ceux qui utilisent celle du soutien.

  • Assistanat  : Je pense et je fais à la place de et mon conseil est tu type : Voilà ce que je vous suggère ou voilà qce qu'il convient de faire... Cette aproche fonctionne en situation de crise quand on pas le temps pour la maîeutique... Mais quand on fait durer l'urgence, il est clair que le coach est tombé l'abitraire, ce qui nuira à l'autodétermination de son coaché.

  • Soutien : L'autre approche est d'aider la personne à formuler son problème, à defnir son but et objectif puis à l'aider à pointer la cause (responsabilité) et ensuite l'accompagner dans sa recherche d'une solution optimale  puis, selon la nature du caoching, de le soutenir dans la réalisation de sa solution. Vous l'avez compris, ce type de coaches ne vous donne pas du Poisson, mais vous aide à en attraper. Ce que cherche le coach c'est votre autonomie pas qu'il deviennent dépendant de vous

Le coaching augmenté

Beaucoup de coachs choississent aussi d'incorporer à leur pratique 2 choses particulières. 1)  du soutien psychologique visant à aider à trouver les causes quand elles ne sont pas évidentes et à les débloquer. On est ici à la limite du coaching et de la psychothérapie (Ce que n'est pas le coaching). 2) un autre type de soutien en passant en mode training pour "muscler" certaines compétences manquantes et nécessaires au coaching lui-même ainsi qu'à l'exécution de la solution. C'est un type de coaching qui dépasse le simple conseil en y adossant un accompagnement plus opérationnel. C'est la mode opératoire du chef de Vente qui lance un nouveau vendeur sur le terrain ou du manager qui intégre un nouveau collaborateur.

Disposer d'un protocole

Si l'on considère le champ de compétences d'un coach professionnel, il est évident que ses intentions devraient être résoluement bienveillantes, basées sur le développement de l'autodétermination du coaché et non sur l'assistanat. Il devrait donc être à l'aise avec un protocole qui permette de

  1. accepter un coaché qu'après s'être assuré que la personne est coachable et que l'on se sente soi-même capable et désireux de l'aider à atteindre son objectif. 

  2. définir un programme d'accompagnement aligné sur l'objectif du coaché

  3. sturcturer les séances elles-mêmes 

  4. arreter le coaching lorsque l'objectif est atteint (Ce qui arrive toujours une prise de conscience majeure, une libération d'émotion et une cognition) Il est vital de ne pas rater ce moment !

  5. accompagner les premiers pas dans la mise en oeuvre des changements

Les compétences propres au coach

Celles qui permettent de déployer un Cycle de coaching© avec succès

  1. Intention

  2. Reflexion

  3. Communication

  4. Action

  5. Résultat.

Vous pouvez contacter Marc Roussel
au 0609182780
pour une séance de diagnostic (offert)

Pré-requis

Il est donc évident que le coach doit avoir un certain niveau de maturité et de savoir-faire pour activer chacun de ces 5 plans universels d'activité de tout être humain.

Donc,

  1. Etre soi-même suffisament motivé et bien orienté par rapport au futur. Connaître les mécanismes qui permettent de convertir la situation actuelle en une situation futur souhaitée tout sachant comment décroché les situations passées quand elles contiennent des blocages... 

  2. Etre en mesure de faire analyser par le coaché toute situation problématique, de remonter à un niveau de cause opérationnelle, (sur laquelle il peut agir) de se projeter dans l'avenir à une période réaliste, de fixer un objectif accessible, d'élaborer un plan...

  3. L'on comprendra qu'il est neccessaire d'avoir un niveau de communication suffisant pour maintenir un equilibre dynamique entre empathie, affirmation et gestion des émotions. Nous pouvons noter que les commerciaux, les entraineurs sportifs, les managers et certains thérapeutes ont développé d'excellentes prédispositions au coaching.

  4. Bien-sûr, avoir un bon niveau de pramatisme pour confronter l'action reste un atout indispensable pour faire que le coaché atteigne son objectif. 

  5. Enfin, garder à l'esprit la notion de progrès, d'évolution, en bref de résultat. C'est pourquoi, il est si important de faire un état des lieux avant, de définir un objectif et un plan d'actions afin de pouvoir a prendre conscience des progrès, de mesurer les évolutions et constater les résultats. Vous le faite pour le coaché mais aussi pour vous...

Apprendre à coacher est probablement la voie royale
pour avoir le meilleur des coachings qui soit.

Recevoir un coaching c'est 50% des bénéfices
Donner du coaching c'est 50% de plus !

A propos de l'auteur

Marc ROUSSEL

Marc ROUSSEL


Consultant  en  Management et Vente depuis 30 ans a accompagné vers le succès plus de 10 000 dirigeants, managers et commerciaux. Aujourd'hui, il accompagne les Directions dans la création de leur culture managériale et la mise en oeuvre de leurs stratégies Coaching Management Stratégique Coaching comité de Direction  

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