Quand un problème 

revient encore et encore 

C’est qu’un levier essentiel n’a pas encore été identifié.

Accompagnement stratégique des dirigeants confrontés
à des blocages humains, managériaux ou décisionnels.

DIAGNOSTIC – DYNAMIQUE HUMAINE & LEVIERS D’ACTION

Consigne : entourez ce qui vous parle le plus aujourd’hui.

DYNAMIQUE HUMAINE DÉRÉGLÉE Ni faute – ni manque de compétence Management stratégique Vision – Cap – Arbitrages Commercialisation Relation client – Posture Management opérationnel Cadre – Règles – Pilotage Communication humaine Langues – Posture – Sens Décision qui devient lourde (arbitrages difficiles) Équipe qui ne coopère plus (silos – désengagement) Projet bloqué sans raison technique (inertie – lenteur) Dirigeant compétent mais épuisé (charge mentale – fatigue) Tensions humaines diffuses (non-dits – crispations) Ces éléments ne sont pas des problèmes séparés : ils sont différentes expressions d’un même déséquilibre.
Communication humaine Management opérationnel Management stratégique Commercialisation
Usage entretien : le client entoure 1–2 symptômes, puis vous reliez ensemble au levier le plus fragile.
Phrase pivot : « Je n’agis pas sur les personnes. J’agis sur la dynamique pour que la coopération redevienne possible. »

🧭 MODE D’EMPLOI

Comment utiliser ce diagnostic

Ce schéma est un outil de clarification, pas un test, ni une évaluation.
Il n’y a ni bonne ni mauvaise réponse.

👉 Objectif

Vous aider à mettre des mots sur ce que vous vivez actuellement,
et à identifier le levier le plus pertinent pour rétablir une coopération fluide.

🔹 ÉTAPE 1 — Prenez un instant

Lisez les différents éléments autour du cercle.

👉 Sans trop réfléchir, repérez ce qui vous parle le plus aujourd’hui,
ce qui vous coûte le plus d’énergie ou vous freine le plus.

🔹 ÉTAPE 2 — Entourez 1 à 2 symptômes maximum

Dans les bulles extérieures, entourez :

  • un, ou

  • deux éléments maximum

⚠️ Inutile d’en entourer plus : l’objectif est la clarté, pas l’exhaustivité.

🔹 ÉTAPE 3 — Regardez le centre

Si plusieurs éléments résonnent en même temps, ce n’est pas un hasard.

👉 Cela indique généralement que la dynamique humaine globale s’est déréglée,
sans que ce soit lié à un manque de compétence ou de bonne volonté.

🔹 ÉTAPE 4 — Identifiez le levier le plus fragile

Parmi les 4 leviers colorés (communication, management, stratégie, commercialisation) :

👉 Demandez-vous simplement :

« Lequel de ces leviers me semble aujourd’hui le moins clair, le moins stable ou le plus fragile ? »

Il n’y en a qu’un seul à traiter en priorité.

🔹 ÉTAPE 5 — Conclusion utile

Lorsque le bon levier est identifié,
les autres éléments cessent généralement de se renforcer entre eux.

👉 On ne corrige pas des personnes.
👉 On réajuste une dynamique.

🔑 À retenir

  • Ce diagnostic ne pose aucun jugement

  • Il sert à prendre du recul

  • Il permet d’ouvrir un échange lucide et constructif

Quand la dynamique est juste,
la coopération redevient naturelle.

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Faites le diagnostic approfondi

Où sont les angles morts

Quand un problème persiste

Ce n’est pas qu’il n’a pas été compris.

 

C’est que la cause réellement opérante n’a pas encore été vue.

Bien souvent, on identifie une explication juste… mais partielle.
Si malgré les actions engagées le problème revient, c’est qu’un angle mort subsiste.

 

Le diagnostic approfondi ne sert pas à confirmer ce que l’on sait déjà, mais à mettre en lumière ce point aveugle

 

— là où se trouve le véritable levier d’action.

On ne règle durablement un problème qu’à l’endroit précis où sa cause devient visible.